2020年08月01日北京租車 租車時講明白需求,不然真鬧烏龍
租車時真得講明白需求,不然真鬧小插曲!說起來這是個笑話,但是感覺又對不起乘客,那么下面就細細講來。
乘客電話咨詢時說需求商務汽車并且要求新車還要求是15座到12座之間得車型,但是公司只有15座車型,不過還不錯公司還真有閑置得15座新車,領先汽車。
公司安排車輛時按照我得說提供了一輛車型為15座福特全順并且是2017年年初得車,到今日才5個月,公里數才幾千公里,車輛外觀相當干凈整潔,內飾也挑不出任何不干凈不整潔得地方,這樣得車輛完全可以啊。
第二天,乘客打來電話了,語速很緩慢,說道:老板啊,你干得這叫啥事啊,你給我安排得什么車啊,話音未落我聯想可能客戶想著挑刺想扣減費用,就這樣不好的預感產生了,他還沒說完,我就接過來說,車怎么了新車,有什么毛病么。
乘客繼續(xù)道,我們一幫大老爺們乘坐一輛車身和車內滿是幼兒園貼畫得車是不是有點不合適啊,這我才恍然大悟,我曉得這車是為學校幼兒園長期服務,沒想那么多,真的忘記給車隊說安排車輛要商務點,到最后認識到自己得錯誤,解釋半天,客戶也理解,就這樣牽強得使用了該輛車。
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