2021年08月18日北京汽車出租|汽車租賃公司應(yīng)對疫情的幾點建議
毋庸置疑,新型肺炎的爆發(fā)對絕大多數(shù)租車公司都是不利的。
汽車租賃旺季的延遲,大量客戶的逾期租金,違約,都可能給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟損失。
即將正式開始施工,客觀環(huán)境是我們無法避免的,面對這次疫情,有什么措施可以降低風(fēng)險和損失?
下面是我們的一些客戶(同同行汽車租車公司)分享的建議:
1.采用員工分組輪流上班模式
例如分為兩組,今天一組在辦公室工作,另一組在家工作,第二天輪換,辦公室每天消毒。這會降低辦公室人員的密度,降低感染的幾率,即使是最極端的感染,也不會讓整個公司停業(yè)。
通過嘀友管車系統(tǒng),員工可以共享車輛、客戶、財務(wù)等租車信息,還可以在家里進(jìn)行車輛監(jiān)控、違章查繳、租金回收、催收客戶等。該信息實時更新共享,不會造成數(shù)據(jù)混亂。
2.辦公室與客戶接待區(qū)分開
汽車租賃公司的客戶大多來自全國各地,特別是司機,每天都要面對不同的乘客,所以員工除了要加強防護(hù),還要盡量減少與顧客的接觸時間。
顧客到公司去公司租車、結(jié)賬,試著在客戶接待區(qū)將事務(wù)處理完畢。如果條件允許,也可以在戶外做一個臨時的客戶辦公室。
員工通過嘀友管車手機 APP,將大部分的簽約、驗車、退車等事宜處理。如簽訂合同,通過手機 APP輸入信息,員工在辦公室可選擇合同模板自動打印出合同。駕駛員和銷售員都不用寫,只需簽字就可以了。利用合同模板功能,簽一份合同1-2分鐘就可以完成,大大縮短與客戶面對面簽約的時間。
3.促進(jìn)網(wǎng)上訂車服務(wù)
公司設(shè)有公眾號,可引導(dǎo)客戶通過公司的公眾號進(jìn)行網(wǎng)上租車預(yù)訂,通過網(wǎng)絡(luò)推廣獲得更多潛在客戶,同時也方便客戶網(wǎng)上選車、訂車。
可以通過嘀友管車的銷售管理模塊上架租車、售車車源,然后生成微信小程序或H5綁定到公司的微信公眾號上。
假如你是北京的租車公司,我們也可以幫你推廣到北京的租車司機。
希望疫情早日結(jié)束,汽車租賃行業(yè)早日回歸正常!
北京租車請撥:400-686-9886一路汽車租賃公司專業(yè)提供北京租車、香港租車、深港租車、中港租車、汽車租賃服務(wù)、中港租車服務(wù)、北京汽車租賃服務(wù)、一路汽車租賃公司
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