2015年02月04日【北京汽車租賃】租車使用故障怎么辦 租車緊急救援處理
【北京汽車租賃】租車使用故障怎么辦 租車緊急救援處理
一、救援和出險的介紹:
1、一旦您所租的車輛出了狀況,不能正常駕駛,您需撥打預訂中心的電話通知救援,救援人員會電話與您聯(lián)系。如在電話里能夠解決,救援就會在電話里告訴您如何排除故障;如在電話里不能夠解決,救援會在最短的時間內趕到您所在的位置,為您排除故障。
2、一旦您在外出險,您首先需要撥打122電話通知交警前來處理,交警需出據一張事故責任判定書,這張事故責任判定書是保險理賠的依據,然后您再撥打預訂中心的電話保險,由預訂中心通知保險部,您只需等保險部聯(lián)系您協(xié)助辦理保險理賠業(yè)務。如果您是在居住小區(qū)里,或是在非交通管理部門管理的范圍內出險,您需要向當地安委會要一張證明。
3、事故修理費在300元以下的由客戶自己支付;300元—1000元之間的由保險公司全部賠付;1000元以上的由客戶支付20%的加速折舊費,其余部分由保險公司賠付。
二、經濟的租車的小竅門:
如果您是出游用車,最普通的車型價格為250元/天,要是開車在北京近郊玩兒上一圈,也很劃算。如果您要開車去外地,您必須先告知門店,并交相應的長途附加費、購置附加費證明的押金,以保證在外地的不時之需。非會員每天限駛180公里,超公里收費因車型不同收費不同。如果您肯定會超公里數,您可以提前告知門店,或押一定數目的錢在門店,會以半價收取超公里收費。